Desde Cobis Topaz presentamos los hallazgos de nuestro estudio anual en el lanzamiento de Pulso 2024: Experiencia digital, la evolución de los servicios financieros en Latinoamérica, celebrado en el Hotel St Regis de la Ciudad de México. Una investigación realizada por nostros y analizada a profundidad por Celent, líder en investigación y asesoría tecnológica a instituciones financieras de todo el mundo.
El evento tuvo como panelistas a Jorge Iglesias, nuestro CEO; Marcial del Pozo, nuestro Operations and Business Head y Juan Mazzini, Analyst Head de Celent. Los expertos revelaron los resultados del estudio, el cual reunió las perspectivas de +1.000 líderes de bancos, microfinancieras, cooperativas y empresas de tecnología en 20 países de la región.
Los líderes de importantes instituciones de México asistieron a esta sesión única en la que se destacó a penetración de la banca digital en la región, el panorama de la experiencia del cliente en canales digitales y los planes de implementación de inteligencia artificial.
Los resultados revelaron no solo un rápido avance en la digitalización de procesos financieros, sino también insights profundos sobre la satisfacción del cliente y las estrategias de inversión tecnológica futura.
“En Cobis Topaz entendemos que la transformación financiera es un proceso continuo que requiere una evolución tecnológica constante. Con el cliente en el centro de nuestras operaciones, nuestro estudio Pulso demuestra nuestro compromiso de comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Este informe es una herramienta de reflexión para todas las empresas del sector financiero, invitándonos a repensar y alinear estrategias y propósitos con las demandas presentes y futuras del mercado en Latinoamérica”.
- Jorge Iglesias, CEO de Cobis Topaz.
Creatividad, pasión y orientación al detalle. Tres palabras que me definen a la hora de producir, editar y publicar contenidos de tecnología y finanzas. Comunicadora social y periodista con experiencia en prensa y producción editorial. Magíster en Marketing y Publicidad Digital, con foco en optimización SEO y estrategias digitales. Cine/telefila, deportista y gamer.
Del 10 al 12 de septiembre, Buenos Aires se convirtió en el epicentro de la innovación y la tecnología financiera de la región con la celebración del XXV Congreso Latinoamericano de Tecnología e Innovación (CLAB 2025), organizado por FELABAN y ABAPPRA. En este espacio que reunió a líderes, visionarios y ejecutivos de alto nivel, desde Topaz tuvimos el privilegio de compartir nuestra visión y de abrir nuevas conversaciones sobre el futuro del sistema financiero en Latinoamérica, junto a Stefanini Group.
Estuvimos presentes en el 2° Seminario de Finanzas y Mercados, un evento virtual llevado a cabo del 13 al 15 de noviembre para profundizar en los desafíos y tendencias globales de la industria financiera en México y Latinoamérica.
En el marco del 15° Congreso de Acceso a Servicios Financieros y Medios de Pago (CAMP 2025), celebrado en Cartagena los días 6 y 7 de marzo pasado, reafirmamos nuestro liderazgo en la nueva era de pagos digitales de Colombia y Latinoamérica. Llegamos hasta el Centro de Convenciones de la ciudad para reunirnos con otros líderes del sector financiero, conversar acerca de los retos relacionados con la inclusión financiera y las tecnologías que la impulsan.
Cobis Topaz partició en la 58ª Convención Bancaria, celebrada del 5 al 7 de junio en Cartagena, para unirse a los más de 2.000 banqueros reunidos en el evento financiero y económico más importante de Colombia.
