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En el contexto actual de la banca en México, la implementación de nuevas regulaciones está marcando un hito en la manera en que las instituciones financieras gestionan la seguridad y protección de los datos de sus clientes y aliados.
La Secretaría de Hacienda ha presentado un proyecto de resolución que propone modificaciones al artículo 115 de la Ley de Instituciones de Crédito (LIC). Este proyecto, sometido a la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer), busca fortalecer el marco legal relacionado con la seguridad en el uso de nuevas tecnologías por parte de las instituciones financieras.
Después de avanzar en adquisiciones, la empresa especializada en servicios financieros del Grupo Stefanini apunta a una facturación de USD 180 millones de dólares en 2025 y a una oferta pública inicial (IPO).
México adopta herramienta a la par de otras economías. La adopción de IA también está impactando en el proceso de incorporación de usuarios nuevos y en el análisis de riesgos, debido a que esta tecnología permite evaluar más información. La adopción de tecnología como Inteligencia Artificial (IA) están impulsando innovaciones dentro del sector financiero, seis de cada 10 bancos y microfinancieras buscan aplicar esta herramienta para el servicio al cliente y asistencia automatizada, de acuerdo con un estudio realizado por Cobis Topaz.
CobisTopaz presentó el estudio 'Pulso', el cual destacó que entidades financieras en el país buscan mejorar la atención al cliente con IA.
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